Політика конфіденційності

1. Загальні положення

glermado (далі — "ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця політика застосовується до всієї інформації, яку ми збираємо через наш веб-сайт, мобільні додатки, та під час надання освітніх послуг з йоги та медитації.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (телефон, email)
• Дата народження та стать
• Інформація про стан здоров'я (лише за вашою згодою та для безпеки практик)
• Фото та відео (з вашого дозволу для документування прогресу)

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається інформація про:

• IP-адресу та геолокацію
• Тип браузера та пристрою
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час перебування на сайті

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання якісних освітніх послуг з йоги та медитації
• Планування індивідуальних програм практик
• Зв'язку з вами щодо занять, розкладу та важливих оновлень
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки під час практик
• Маркетингових комунікацій (лише за вашою згодою)

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо серйозних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне резервне копіювання
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу з питань конфіденційності

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• За вашою явною згодою
• Для виконання послуг (платіжні системи, сервіси зв'язку)
• У випадку юридичної необхідності
• Для захисту наших прав та безпеки учнів

6. Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Отримувати ваші дані в структурованому форматі
• Подавати скарги до Уповноваженого з захисту персональних даних

7. Cookies та відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного для досягнення цілей обробки періоду або відповідно до вимог законодавства. Як правило, це становить 3 роки після завершення надання послуг, якщо інше не передбачено законом.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення на сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.